Thaï Express
(ÉTUDE DE CAS)
« Renouveler notre image de marque sociale »
Thai Express s'est associé à House of Socials Afin d'accroître sa présence sur les médias sociaux, la marque a opté pour une stratégie axée sur la vidéo. Grâce à des visuels plus percutants, une stratégie affinée et une création de contenu régulière, elle est passée de publications statiques à une présence dynamique à l'échelle nationale, générant une croissance mesurable.
Industrie
QSR
12 mois (+ en cours)
Thaï Express
Services
Vidéos courtes
Photographie
Client
Chronologie
Médias sociaux
Vidéo commerciale
(LE DÉFI)
Thai Express est l’une des marques de fast casual les plus reconnaissables au Canada, mais sur les réseaux sociaux, la marque a fait face à trois défis majeurs :
Un style visuel dépassé et un contenu incohérent rendaient la marque moins dynamique
Les plateformes sociales étaient fortement axées sur les photos et ne suivaient pas une stratégie vidéo d’abord
L’engagement avait atteint un plateau parce que leur contenu n’attirait pas vraiment l’attention.
(LA SOLUTION)
Nous nous sommes associés à Thai Express pour rafraîchir leur présence sociale, moderniser leur orientation créative et donner vie à leur expérience audacieuse au restaurant. Notre approche comprenait :
Stratégie de contenu et identité
Des piliers de contenu définis et une direction créative centrées sur les moments culinaires, les séquences de cuisine et la narration axée sur les tendances.
J’ai développé une stratégie vidéo d’abord pour éloigner la marque du contenu statique et la tourner vers des formats courts performants.
Production créative et accessoires
A produit des vidéos courtes en cours filmées à l’intérieur des restaurants et au siège social.
Nous avons capturé de nouvelles photographies pour des plats héros, des moments de style de vie et des promotions nationales.
Marketing numérique et stratégie sociale
Nous avons déployé un calendrier de contenu structuré sur Instagram, TikTok et Facebook.
Des légendes améliorées, la voix de la marque et l’organisation des pages pour une portée et un engagement accrus.
Introduction du suivi de la performance pour évaluer la croissance de la portée, l’engagement et les actions des clients.
L’impact que nous avons eu
+39%
+118%
CTR organique
Augmentation de la CTA
+106%
+65%
Taux d’engagement
Portée organique
(TÉMOIGNAGE)
“
Ils apportent du professionnalisme aux médias sociaux organiques. C’est un domaine que la plupart considèrent comme « facile » ou « amusant ». Ils répondent aux défis des médias sociaux organiques en tant qu’entreprise malgré le contenu amusant et engageant qu’ils créent.